Гарантии и возврат

Уважаемые покупатели!

Товары медицинского назначения надлежащего качества

ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N (ред. от 30.05.2018) "Об утверждении Правил, продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требования покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара и перечня непродовольственнных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену". 

Срок возврата товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товара.

Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:

• не подошел размер, форм-фактор, цвет, длина и т.п.;
• оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте.

Причины для возврата по ошибке Продавца:

• неправильная комплектация заказа;
• наличие дефекта/брака.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств покупателю нашего интернет-магазина осуществляется следующими способами:

1. Наличный расчет

Возможен в любом фирменном пункте самовывоза. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен Клиенту.

2. Безналичный расчет

Клиент обязан указать предоставить банковские реквизиты. Для перечисления денежных средств необходима следующая информация:

БИК отделения банка, где открыт счет
Лицевой счет Клиента
ФИО владельца счета

Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней